【實用教學】縮時影片的優點和意義
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縮時影片最大的優點在於透明化與可快速回溯完整過程。
大家都知道透明化的優點可以帶來:放心、安心、安全、可信任的好處。而可快速回溯完整過程帶來的好處,就是節省大把時間,不須再用原始 1:1 的時間比例也能快速回顧完整過程。以下我們列舉一些行業應用後帶來的種種優勢與好處。
都市預購晚餐料理業者
都市上班族通常都很忙碌,沒有時間自己買菜做菜做飯,但又不希望天天外食,因此,都市的家庭預購晚餐料理業者如雨後春筍般的漸漸興起。
這些業者通常是家庭式廚房沒有實體店面,行銷推廣靠的就是提供菜單材料敘述搭配精美照片,透過網路社群進行推廣。而腦筋動得快的業者為了要讓顧客安心訂購,會再提供完整料理的縮時影片,除了滿足顧客吃得需要,也滿足顧客採購評估的需要。
對於主動揭露完整料理過程,也是呈現業者對自我品質的要求與堅持;而週期性的持續產出上架(例如每週產出一支縮時影片)更能增加在社群曝光的機會,進而獲取更多訂單與更多來客數,同時還可降低廣告費。
相比之下沒有提供的業者,可能因此面臨高度考驗。也許有一天訂單直線下滑,有一天挑剔的顧客不再聯絡,或許就該適時的自我檢討競爭環境是否出現了什麼改變?或是自己缺少了什麼,別人有,我卻沒有。我想只要補齊裝備(或者補充與時俱進必要的新思維)重新再出發,應該還是有機會再度獲得顧客關注。畢竟,吃的安全,買的安心,這應該是現代人對吃的基本要求。
請業者裝修室內,往往靠的是口碑相傳,如果沒有口碑,那不就等於沒有訂單,只能坐吃山空?
當然不!口碑相傳除了可以靠買過的顧客口耳相傳,也可以透過逐漸累積自己的實作經驗拍攝縮時影片和社群分享(創造口碑),尤其對於初入行業的新手業者,這一點顯得格外重要。
一但接獲訂單,自然要把握每次服務客戶的機會,將完整的施工過程記錄下來(對事不對人)製作出縮時影片定期上片分享社群,藉此增加社群曝光的頻率,進而吸引更多訂單更多來客數,同時亦能降低廣告費的支出。
汽車包膜業者
汽車包膜是一個相當耗時的工藝,不僅工序繁複,而且需要高度專注,而且根據用料不同,價格上也有很大差異,例如選用一般材料約需3~5萬元,選擇更好用料則可能高達7~10萬元。
對於有需求的消費者來說,採購前的評估與口碑蒐集就特別重要。為了滿足消費者採購前的需要,業者可以將每次服務案例的過程收錄成縮時影片定期產出上傳社群更新,讓有需求的消費者能夠透過網路社群就先發現你,了解你們大概的服務流程,甚至解說材料的差異,提供給消費者進行評估參考,讓消費者買得安心,也能用的滿意。
工藝雕刻與手工藝創作
無論雕刻或是手工藝品、手工飾品的創作,這些都需要宛如刺繡般的高度專注,加上細膩手作才能完成一件件獨一無二的作品。
在商言商,如何維持穩定的訂單挹注,持續擁有穩定的現金流支撐營運相關的支出變得格外重要。
運用學習到的課程技巧,自己就能拍攝製作縮時影片,將細膩手作的過程或是選用材料的堅持,定期完整的記錄下來。如果會說,那就加上旁白。如果說不好也沒關係,就用適合節奏的背景配樂搭配也行,如果行有餘力還可以加上些微的字幕點綴那就更完美了。將每次服務案例的過程收錄成縮時影片定期產出上傳社群更新,這可能就是維持您穩定現金流的重要關鍵,持續不斷地和社群溝通,持續不斷的產出新片,讓顧客透過這些內容更了解你,更信任你,即使自己還沒買,也會推薦給親友們參考。這種借力使力的力量,反而影響更大更深遠。