【實用教學】第2篇用線上方式分享你的經驗-數位轉型的思考

買賣之間仍需從人性與實務考量。

【本文約有412字】

最常見的方式就是「線上教學」。基本的運作方式就是:

①講師把課程預先錄製成為影片。
②講師簽約授權上傳到某個能販售課程的平台。
③平台業者使出渾身解數打廣告宣傳課程。
④消費者看到平台業者的廣告吸引前往買課程。
⑤消費者從課程中學到技能知識受益無窮。
⑥平台業者從營收獲取%利益。
⑦講師從營收獲取%利益。

這樣的流程看起來很完美?

的確。但是能夠左右%利益的背後種種,可能就會讓人裹足不前。例如,只要有人拷貝課程放到網路分享,這就會讓該講師的心血瞬間歸零。

當然要考量人性與實務

這是不得已的。所以常見方式之一,是將服務拆開,一部分寄送實體講義或光碟,另一部分則從線上提供協助,採雙管齊下提供完整服務,就是為了確保獲利與可長可久的永續經營,以持續精進改良提升更好的服務。

圖2: 從線上提供協助

買賣之間仍需從人性與實務考量。

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